El Hardware incluye todas las partes físicas del computador, es decir, aquellos dispositivos que se conectan entre sí parta formar una sola unidad de trabajo; entre estos componentes se encuentra el teclado, el mouse, el monitor, la impresora, el escáner, la CPU (Unidad Central de Procesamiento), entre otros.
Brindamos soluciones a problemas causados por el software (aplicaciones ó programas) y el hardware (componentes electrónicos, cables, etc.) de la PC. 
Instalación de sistemas operativos y software, formateo de equipos y reinstalación de todos los sistemas.
El programa de asistencia remota, permite al usuario comprobar todas aquellas operaciones que se realizan y puede cerrar la conexión en cualquier momento.